Responsable
AUREA Energía Renovable es responsable del tratamiento de los datos que reciba directamente mediante sus canales comerciales autorizados.
Aviso de privacidad
Información clara para los canales actuales.
Este aviso describe el flujo web vigente de contacto. Deberá revisarse de nuevo antes de habilitar almacenamiento automatizado, CRM, analytics o integraciones de marketing.
Finalidad
La información se utiliza para responder solicitudes, comprender una necesidad energética, orientar el siguiente paso, preparar diagnósticos o propuestas cuando corresponda y dar seguimiento a la conversación comercial.
Datos que puedes compartir
El contacto puede incluir nombre, teléfono, correo, municipio, tipo de inmueble e información básica del caso energético. No solicitamos contraseñas, datos bancarios ni credenciales mediante el formulario web.
WhatsApp y correo
El formulario actual prepara un mensaje y abre WhatsApp para que el usuario decida enviarlo. Al utilizar WhatsApp o correo electrónico, la información también queda sujeta a las prácticas y condiciones del proveedor de ese canal.
Captación automatizada
La versión actual no mantiene habilitado un webhook propio para almacenar automáticamente los datos del formulario. Antes de activar CRM, analytics, marketing u otras integraciones se actualizarán los controles, finalidades y avisos correspondientes.
Derechos y contacto
Para consultas relacionadas con tus datos o para ejercer los derechos que resulten aplicables conforme a la legislación mexicana, puedes escribir a contacto@aureamx.energy.
Este contenido es una base operativa de transparencia para el flujo actual y no sustituye la revisión jurídica que corresponda cuando cambien los canales, finalidades o sistemas de tratamiento.